線上線下的經營策略怎能不提近期最流行的預購?為何在市面上許多店家把新貨放在網店中讓客戶預購?到底這做法有何好處?

網上預購個主要優點

  1. 市場反應

網店是一個以相對低成本方法去測試新產品及服務是否受客人歡迎。我們可以在產品未到貨前放在網店預售,從而評估客戶對我們這新產品的需求,因而可以改善訂貨計劃,更可以從第一批用家口中得知產品的用後感。

  1. Exclusivity

除此之外,網店可讓VIP會員優先訂購,此舉可以給VIP會員一種身份象徵,享有預售優惠,優先享用最新產品。

以台灣網店Zolia為例,提供VIP獨享優惠,如新品預購服務,每當有新產品到貨前,VIP會員也可享有優先預購資格,讓其VIP會員感到專貴待遇,亦提升了其VIP會藉對客戶的價值。

由於只限VIP會員優先預訂,其他客戶未能即時購買,這製造了產品的稀有性,繼而讓有興趣的客戶更加期待產品的推出。如欲知更多有關會員管理,請按此

把貨品放在網上預售,賣家可於公開發售前大概得知市場銷量,從而了解其受歡迎程度,更能確保產品在市場上的訂單後,才訂購貨品,避免造成貨存問題,可以收到多少訂單,才向供應商訂購。

此外,也可在收到客戶的款項後,才確認訂單,此舉可令賣家手頭上收集足夠的資金,不用擔心資金的問題。

事實上,現時預購的商品以電子用品及電玩居多,根據其中一項調查顯示,近60%受訪者會選擇在網上平台預購,外國的Kickstarter網站亦以預購為首,估計預購將會成為未來的購物模式。